Kapıda ödemede teslim alınmayan paketlere son.
Sipariş düştüğü anda müşterinize WhatsApp'tan “Onaylıyorum / İptal et” butonlu bir mesaj gider. Onaylamayan sipariş kargoya çıkmaz, Shopify'da otomatik etiketlenir ya da iptal edilir. Mesafeli satış sözleşmesi de her siparişte kendiliğinden gönderilir.
Siparişinizi onaylıyor musunuz? Onaylamazsanız kargoya verilmeyecektir.14:02
#1024 numaralı siparişiniz onaylandı ve hazırlanıyor. Kargoya verildiğinde takip numaranızı buradan ileteceğiz.14:03
Kapıdan dönen her paket, cebinizden çıkan para.
Kapıda ödemede müşteri siparişi verip unutabilir, vazgeçebilir ya da kapıyı açmayabilir. Paket geri döndüğünde zarar size kalır.
Gidiş-dönüş kargo
Teslim edilemeyen paketin hem gidiş hem dönüş kargosunu siz ödersiniz. Kapıda ödeme hizmet bedeli de cabası.
Günlerce bekleyen stok
Ürün yolda ve depoda beklerken başka bir müşteriye satılamaz. Kampanya dönemlerinde bu, kaçan satış demek.
Telefonla onay yorucu
Her siparişi tek tek aramak saatler alır, mesai dışında gelen siparişler bekler, açılmayan telefonlar yeniden aranır.
Sipariş düşer, müşteri onaylar, siz sadece onaylıları gönderirsiniz.
Sipariş gelir
Kapıda ödemeli sipariş Shopify'a düştüğü anda Onayla devreye girer ve siparişe onay-bekliyor etiketi ekler.
WhatsApp'tan onay istenir
Müşteriye adı, sipariş numarası ve tutarıyla birlikte iki butonlu mesaj gider. Müşteri tek dokunuşla yanıtlar.
Shopify kendiliğinden güncellenir
Onaylayan onaylandi, vazgeçen iptal-musteri olarak işaretlenir ve iptal edilir. Belirlediğiniz sürede yanıt vermeyen sipariş de otomatik iptal edilebilir.
Onaydan kargoya, sözleşmeden kayda kadar hepsi tek yerde.
WhatsApp sipariş onayı
Meta'nın resmi WhatsApp Business Cloud API'siyle, kendi işletme numaranızdan. Gayriresmi bağlantı yok, numaranız risk altında değil.
Otomatik iptal
Müşteri “İptal et” derse ya da seçtiğiniz süre içinde yanıt vermezse sipariş Shopify'da kendiliğinden iptal edilir.
Shopify etiketleri
Her sipariş durumuna göre etiketlenir. Sipariş listesinde tek filtreyle sadece onaylıları görür, onları kargoya verirsiniz.
Kargo bildirimi
Siparişi gönderdiğinizde kargo firması, takip numarası ve takip bağlantısı müşteriye WhatsApp'tan iletilir.
Mesafeli satış sözleşmesi
Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi şirket bilgilerinizle her sipariş için hazırlanır, bağlantısı müşteriye gönderilir ve saklanır.
Panel ve kayıtlar
Kaç sipariş onaylandı, kaçı iptal edildi, hangi mesaj ne zaman okundu; hepsi Shopify yönetim panelinizin içinde.
Onayla size ayda ne kazandırır?
Kendi rakamlarınızı girin. Sonuç bir tahmindir; gerçek rakamı ilk ayın sonunda panelinizde görürsünüz.
Ayda birkaç iadeyi önlemek, ücreti çıkarır.
Kurulum ücreti yok. WhatsApp işletme hesabınızın bağlanmasını, mesaj şablonlarının onaylatılmasını, sözleşme bilgilerinizi ve canlı testi biz yapıyoruz.
Erken kullanıcı
- Standart plandaki her şey
- Kurulumu biz yapıyoruz
- 30. günde kazanç raporu
Standart
- Ayda 1.000 sipariş onayına kadar
- Otomatik iptal ve etiketler
- Mesafeli satış sözleşmesi
- WhatsApp kargo bildirimi
- Panel ve mesaj kayıtları
Sınırsız
- Sınırsız sipariş onayı
- Standart plandaki her şey
- Öncelikli destek
Taahhüt yok, dilediğiniz ay bırakabilirsiniz. WhatsApp mesaj ücretini Meta'ya doğrudan siz ödersiniz; Onayla mesaj başına komisyon almaz.
Merak edilenler
Müşteri onaylayıp yine de teslim almazsa ne olur?
Bu olabilir; Onayla bir garanti değil, bir eleme adımıdır. Asıl kazanç, hiç yanıt vermeyen, yanlışlıkla ya da şakayla sipariş veren ve vazgeçen müşterilerin paketlerinin hiç kargoya çıkmamasıdır. Ayrıca kendi eliyle “Onaylıyorum” diyen müşteri, siparişi daha çok sahiplenir.
WhatsApp numaram kapanır mı?
Hayır. Onayla, Meta'nın resmi WhatsApp Business Cloud API'sini kullanır; mesajlar Meta'nın onayladığı hizmet şablonlarıyla gider. Tarayıcıdan WhatsApp Web'e bağlanan gayriresmi araçlardaki kapanma riski burada yoktur.
Kurulum ne kadar sürer, benim ne yapmam gerekiyor?
Sizin tarafınızda yaklaşık 15 dakika: Shopify'da uygulamayı onaylarsınız, Meta işletme hesabınızda bize erişim verirsiniz ve sözleşmede görünecek şirket bilgilerinizi girersiniz. Gerisini biz yaparız. Meta'nın şablon onayı genellikle aynı gün içinde gelir.
Mesafeli satış sözleşmesi yasal olarak yeterli mi?
Onayla, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin istediği Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni şirket bilgilerinizle her sipariş için hazırlar, müşteriye iletir ve saklar. Ön bilgilendirmenin sipariş verilmeden önce ödeme sayfanızda da gösterilmesi gerekir; bunu nasıl yapacağınızı kurulumda birlikte ayarlıyoruz.
Mesaj başına ücret var mı?
Onayla mesaj başına ücret almaz. Meta, işletmelerden hizmet mesajları için küçük bir ücret alır; bu ücreti doğrudan kendi Meta hesabınızdan ödersiniz, arada komisyon yoktur.
Shopify dışında çalışıyor mu?
Şu an Shopify'a özeldir. ikas sürümü üzerinde çalışıyoruz; haberdar olmak isterseniz bize yazın.
Müşterilerimin verileri nerede saklanıyor?
Yalnızca onay ve sözleşme için gereken bilgiler (ad, telefon, e-posta, teslimat adresi, sipariş numarası ve tutarı) Avrupa Birliği'ndeki sunucularımızda saklanır. Uygulamayı kaldırdığınızda mağazanıza ait veriler silinir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakın.
İlk 5 mağazaya ilk ay ücretsiz.
Mağazanızın adresini yazın; 15 dakikalık bir görüşmede kurulumu yapalım, ilk siparişinizde canlı görün.
destek@onaylaap.com